Todo lo que viene incluido
Quince módulos,
un solo sistema.
Ninguno se vende aparte, y el hotel enciende solo lo que usa. Cada uno abajo con lo que resuelve en el día a día — sin prometer lo que no cumplimos.
Recepción
La pantalla donde la recepción pasa el día: quién está en cada habitación, quién llega, quién sale y cuánto suma ya cada cuenta.
- Mapa de habitaciones que cambia de color solo
- Check-in, walk-in y check-out
- Cuenta del huésped con estado de cuenta y recibo
- Pre-check-in desde el celular, con foto del documento
- Ficha del huésped lista para imprimir
Reservas y comercial
Del pedido a la confirmación, con disponibilidad de verdad — sin vender la habitación que no existe.
- Mapa de reservas en línea de tiempo
- Bloqueos, grupos y lista de espera
- Motor de reservas para el sitio del hotel
- Reserva cruzada entre hoteles de la red
- Confirmación por e-mail y WhatsApp
Tarifas
Precio por tipo de habitación, por temporada y por ocupación — con simulador para revisar antes de publicar.
- Planes por canal, empresa y mostrador
- Temporadas y fechas especiales
- Tarifa que sube con la ocupación
- Restricciones de mínimo de noches
- Simulador: el precio antes de que valga
Caja y finanzas
Turno por operador, espejo de caja y conciliación de tarjetas. El dinero siempre cierra con el estado de cuenta.
- Apertura y cierre por turno
- Retiros, refuerzos y diferencia justificada
- Conciliación de tarjetas por lote
- Cuentas a cobrar y facturación
- Exportación para la contabilidad
Ama de llaves y mantenimiento
La mucama marca desde el celular, incluso sin señal en el pasillo. La gobernanta libera, y la recepción lo ve al instante.
- Pantalla de la mucama que funciona sin conexión
- Sucio, limpio, liberado — en ese orden
- Órdenes de trabajo y preventivos
- Ropa blanca, lavandería y pérdidas
- Objetos olvidados
Eventos
Del presupuesto a la orden de trabajo: salones, equipos, comida y bebida, todo con el precio a mano.
- Agenda de salones, sin salón duplicado
- Presupuesto en PDF con el logo del hotel
- Seña, confirmación y cuenta del evento
- Orden de trabajo por sector
- Embudo e informes del comercial
Punto de venta y room service
Restaurante, bar y piscina en la misma comanda. El huésped pide por el QR de la habitación y va a su cuenta.
- Comanda por mesa y por habitación
- Pantalla de la cocina, por pedido
- Pedido desde el celular del huésped, sin aplicación
- Menús con ventana de horario
- Dividir la cuenta al final de la cena
Desayuno
Presencia por persona en la tablet de la puerta, y la cocina sabiendo cuánto preparar mañana.
- Salón en tablet, con lectura del QR
- Desayuno suelto y de pasante
- Lista para la cocina, corregida por la asistencia
- Cortesía con registro de quién la autorizó
- Costo por huésped
Previsión presupuestaria
El presupuesto del año con premisas de verdad, y lo realizado saliendo de las cuentas — no de una planilla paralela.
- Plan de cuentas de la red
- Premisas con ocupación y tarifa media
- Semáforo de presupuestado contra realizado
- Ritmo del mes en curso
- Consolidado de todos los hoteles
Radar de tarifas y reputación
El precio de la competencia al lado de su ocupación, y las reseñas del hotel con respuesta sugerida.
- Precio del mercado, día a día
- Color que cruza precio con ocupación
- Sugerencia que se vuelve regla de tarifa, con aprobación
- Reseñas por tema y por sentimiento
- Respuesta escrita para que usted la revise
Compras y stock
Saldo con el historial de cada ítem, carga de la factura del proveedor e inventario que ajusta con registro.
- Qué hay, dónde está y cuánto vale
- Pedido por sector
- Orden de compra con aprobación
- Carga de la factura del proveedor
- Inventario con ajuste registrado
Cartelería digital
Las TVs del hotel con su programación, reloj, clima y los eventos del día — y nunca una pantalla apagada.
- Vinculación por código de seis dígitos
- Playlists con tiempo por ítem
- Programación por horario y día
- Reloj, clima, eventos y Wi-Fi
- Nunca pantalla negra
Informes y BI
Veintinueve informes con filtro, exportación y envío automático por e-mail.
- Ocupación, tarifa media y RevPAR
- Exportación en Excel, CSV y PDF
- Filtro guardado y envío programado
- Panel gerencial con comparación
- Indicadores por sector
Multi-hotel
Varios hoteles en el mismo sistema, con los números sumados y cada uno viendo solo lo suyo.
- Cambio de hotel arriba de la pantalla
- Panel consolidado de la red
- Traslado de huésped entre hoteles
- Datos maestros heredados de la red
- Permiso por hotel y por perfil
API e integraciones
Documentación lista, token por sistema y aviso automático para quien necesita saber — Wi-Fi, cerradura, channel manager.
- API REST documentada (en portugués)
- Token por sistema, con alcance y vigencia
- Avisos automáticos firmados
- Registro de cada llamada
- Protección de datos: exportar y anonimizar
Todo eso conversando entre sí.
La cerveza del bar cae en la cuenta de la habitación, la noche se vuelve ingreso en el panel y el costo del desayuno entra en el presupuesto — porque es el mismo sistema, no una integración entre siete.